ラーニンギフト株式会社（以下、「弊社」といいます。）は、弊社が運営するAskbe（アスクビー）（以下、「本サービス」といいます。）においてご利用される全てのお客様（以下、「ユーザー」といいます。）の個人情報保護を最重要業務と認識し国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。


【取得する個人情報】

本サービスでは、サービスの利用にあたり下記の情報を保存しています。

1. 氏名
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3. 性別
4. 住所
5. 電話番号
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【Cookie情報、ログファイルについて】

本サービスでは、サービスの利便性向上及び適切なWebサイト運営を目的としてCookie情報、ログファイルを取得しています。
Cookie情報は、ユーザーがサイトを訪れた際に、そのユーザーのコンピュータ内に記録されます。ただし、記録される情報には、ユーザー名やメールアドレスなど、個人を特定するものは一切含まれません。ログファイル情報も個人情報との関連付け、利用者の特定などは致しません。
また、ダイレクトメール等の配信については、利用者の同意のもと収集したメールアドレスに対し、メールマガジン等のメールを無料で配信させていただくことがございます。


【個人情報保護方針】

• 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
• 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
• 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
• 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
• 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
• 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
• 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
• 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
• 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

【個人情報の利用目的】

当社は以下の目的で個人情報を利用します。

• 当社が開発するサービスを提供するため
• サービスに関するお問い合わせに適切に対応するため
• メールマガジン等の配信のため

【個人情報の委託】

弊社は、必要範囲内において、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。


【個人情報の第三者への提供】

弊社は、売上金等をユーザーの銀行口座へ振込手続きを行うために、口座情報を金融機関に提供することがあります。その他、個人情報を第三者へ提供する場合には、提供先・提供内容を特定し、ユーザーの事前の同意を得ることといたします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
  人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

【個人情報の開示等の請求について】

当社は、保有個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。その場合の問合せ窓口は、下記個人情報保護管理者です。


【個人情報の提供の任意性】

本フォームから取得する個人情報については、外部のサーバを利用し管理を行っております。外部委託先については個人情報保護の観点から委託先としての選定評価を実施しています。


【個人情報の開示等に関する請求について】

当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等”といいます。）を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求はログイン状態で下記のお問い合わせより申請をお願い致します。
「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。

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