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受講者関連

予約したレッスンのキャンセル


1、予約申込・支払確認画面より、該当するレッスンの状況欄にある「キャンセルする」をクリックします。

2、表示されるダイアログ内の「はい」のボタンをクリックすると、予約したレッスンがキャンセルされます。

※レッスンのキャンセルは、講師が予約承認する前まで行えます。
予約したレッスンを講師が承認すると、キャンセルは原則行えません。
やむを得ない事情によりキャンセルをご希望される場合、お問い合わせよりサポートチームへに以下の情報をご入力の上、お問い合わせください。
1、キャンセルされたいレッスン名
2、キャンセルされたいレッスンの受講者名
3、キャンセルされたいレッスンの日時
4、キャンセルされたい理由

なお、予約承認後のキャンセルが多く、運営より悪質行為と判断された場合はアカウントの停止、またはアカウントの削除を行う場合もあります。

※当サービス以外のビデオチャットをご利用してサービスを受けられた場合につきまして、サービス提供の可否を弊社にて判断できないことから、返金依頼があった場合でも対応できかねます。
予めご了承ください。